Läkarens och patientens upplevelse av läkarkonsultationen - En enkätundersökning på Hässelby akademiska vårdcentral

Samspelet mellan läkaren och patienten i samtalet är kärnan till det allmänmedicinska förhållningsättet. I förlängningen förutsätter en ömsesidigt givande relation och ett meningsfullt informationsutbyte en välfungerande kommunikation.

Sedan 2015 ingår det i patientlagen att svensk hälso- och sjukvård ska bedrivas patientcentrerat. Jøssang-Malterud utformade i en studie 1995 en enkät (graderad 0-10) för att enkelt utvärdera patient-läkarkonsultationer och försöka identifiera händelser med lärandepotential i avseende av god patientcentrerad konsultationsteknik. Dessa definieras som:

• Högerförskjutning på patientenkäten (≤ 7) (viktigast)
• Högerförskjutning på läkarenkäten (≤ 7)
• Diskrepans >2 mellan läkarens och patientens skattning

I denna rapport har jag låtit läkare och patienter på Hässelby vårdcentral använda Jøssang-Malteruds enkäter för att efterforska hur de uppfattar konsultationen samt grovt mäta graden av patientcentrering i kommunikationen.

Ladda ner som pdf

• Läkarens och patientens upplevelse av läkarkonsultationen.pdf